不锈钢减压阀 广州一家新能源汽车配套锂电池客户发询价单

去年9月末，上海一家专为新能源车辆配套锂电池的顾客发来一张询价单，还要采购四台电动铸铁泵。万万没想起那位顾客为了节约几百元的价差，最后多花了好几万。

第一次电话

起先，我公司销售部朋友热情接待并在第一时间依照顾客的规格、要求报了售价过去，顾客接到价格后拨通电话说早已跟8家公司询了价，我们比最低那家高了176元一台。

销售部同学也向顾客说明，新能源锂电专用泵就是专门给锂电行业使用的，相比其他家普通碳钢泵但是价钱高了176元/台，但新增的泵口压力保护装置绝对物超所值。并将我们的制造工艺、零配件、人工费用等都一一算给了顾客。悲哀在经过近1小时的勾通后，顾客还是选择了别家。

第二次电话

10月下旬再度接到这个顾客的电话，他说之前采购的四台铸铁泵联轴器总是坏，在进行数次修理后问题仍然未能解决，那里厂商推说是由于操作不当造成的破损。没有方法，顾客希望我们能到现场帮忙解决一下。

我们的技术人员在赶赴现场检测后快速发觉了两个问题：

◼一是顾客第一次采购的铝制泵没有搭载减压阀，致使联轴器连续弄坏；

◼二是这几台铸铁泵的铜锌元素浓度达到了3%，没有达到锂电池工厂的生产要求。

最后，在我们技术人员的介绍下，顾客拿了一台新能源锂电专用泵试用。两个星期间这台电机运行平缓，没有发生任何故障。

第三次电话

11月初不锈钢减压阀，顾客打电话下单，再次购买了四台新能源锂电专用泵。

然而，1台新能源泵只比普通泵贵了176元，为了节省这704块钱不锈钢减压阀，除了第一次买泵的退款问题迟迟得不到解决，需要再花好几万再次采购。既耽搁了工期，又耗费人力物力财力，真的得不偿失！

小结

作为一家扎根国外隔膜泵行业三十余年产研销一体的老牌泵厂，我们真诚建议广大顾客在采购电机的时侯不要只看售价，更重要的是依据现场载荷、产品特点、实际应用等选择真正合适自己的产品。

原网址：新能源锂电专用泵

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